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Condições de venda e entrega

Como realizar uma encomenda?
O cliente pode fazer encomendas através dos seguintes meios:
- Através da página www.vendamoveisonline.pt - disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Pelo telefone 308 809 667
Depois de confirmada a compra, VendaMoveisOnline enviará uma mensagem de confirmação para notificar que a encomenda foi gerada correctamente.


Preços
Os preços indicados em VendaMoveisOnline têm IVA incluído.
VendaMoveisOnline reserva-se ao direito de alterar os preços a qualquer momento. Porém, uma vez confirmada a compra, ainda que ocorra alguma variação posterior, serão cobrados os valores praticados no ato da compra.
Os portes para entrega serão mostrados* durante o processo de compra, logo após a seleção da modalidade de entrega e de pagamento, antes da confirmação.
*os portes são somados ao preço dos artigos comprados.

Modalidades de entrega
VendaMoveisOnline tem diferentes parceiros logísticos que realizam entregas em Portugal Continental, Espanha, Itália e França.
Os artigos são levantados e entregues pelos nossos parceiros exactamente na morada indicada em cada processo de compra.

Nota 1: No caso de entregas que necessitem a utilização de sistemas especiais, como plataformas elevatórias, o cliente deverá enviar correio electrónico a info@vendamoveisonline.pt e solicitar orçamento. Assim, podemos confirmar se dispomos deste serviço no seu distrito e enviar-lhe detalhes.

Nota 2: Para entregas nos Açores e Madeira, o cliente deverá enviar correio electrónico a info@vendamoveisonline.pt e solicitar informações.

Tipo de entrega:

- Entrega à porta da frente: As entregas são realizadas exclusivamente à porta (não há entrega ao domicílio ou montagem).

A empresa de logística entrega a sua encomenda na porta ou portal mais próximo à rua (não entram na casa nem sobem ao andar/piso do seu apartamento).

O cliente é avisado com antecedência e poderá combinar dia e janela horária da entrega diretamente com a transportadora.

 

O cálculo dos portes realiza-se com base na zona de entrega e volume da encomenda.

PRAZOS DE ENTREGA

Todas as encomendas de produtos que estão em stock, indicadas com a legenda "Em stock", significa que receberá a sua encomenda num prazo máximo de 15 dias, dependendo do tipo de produto, da sua complexidade no transporte,  e do sistema de expedição escolhido. No entanto, teremos a informação sobre estas condições de entrega uma vez efectuada a encomenda.

Uma vez realizado o levantamento do artigo pela empresa de logística, o tempo previsto de entrega é de 72h (dias úteis).

Para os artigos que não estão em stock, a previsão de chegada ao nosso armazém  está indicada abaixo do preço de cada artigo, no campo “DISPONIBILIDADE”. Os dias são sempre contabilizados em dias úteis.

Se, numa mesma compra, há mais de um artigo que não está em stock, será considerado o prazo de chegada, o indicado no artigo com a data mais alargada de disponibilidade/ fabricação.

Para mais informações contacte connosco por correio electrónico info@vendamoveisonline.pt


COMPETÊNCIA JUDICIAL 

As condições gerais são regidas de acordo com as disposições legais do comércio em Espanha, onde está localizada a sede da empresa. Em casos de divergências será aplicada a normativa Regramento (UE) Nº524/2013, para o comércio online, do Centro Europeu do Consumidor.

Somos acreditados por “CONFIANZA ONLINE” que nos termos do seu Código de Ética, em caso de conflitos relativos a contratação, publicidade online, protecção de dados e de menores, o cliente poderá acudir ao sistema de resolução extrajudicial de conflitos de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).